Organiseren en bewaken van zorg
Het kwaliteitsstatuut van Connection SGGZ laat zien hoe wij de kwaliteit van onze zorg organiseren en bewaken. Zoek je hulp bij een verslaving, dan wil je kunnen vertrouwen op deskundige, veilige en verantwoorde zorg. In het kwaliteitsstatuut staat precies beschreven hoe wij die realiseren – van behandelmethoden en samenwerking tot privacy en cliëntveiligheid. Zo weet jij wat je van ons mag verwachten als je bij ons in behandeling komt.
Wat staat er in ons kwaliteitsstatuut?
In het kwaliteitsstatuut leggen wij vast hoe wij de kwaliteit van onze zorg behouden. Dat doen we op een manier die helder en transparant is, zodat jij als cliënt weet waar je aan toe bent. Je leest hierin onder andere:
- hoe je toegang krijgt tot zorg bij Connection SGGZ;
- hoe het behandeltraject is opgebouwd, vanaf intake tot nazorg;
- op welke manier wij samenwerken;
- hoe we omgaan met crisissituaties en risico's;
- hoe we jouw privacy en persoonsgegevens beschermen;
- hoe we de naasten en familie betrekken bij het behandeltraject;
- hoe we blijven verbeteren op basis van evaluaties en feedback van cliënten.
Voor jou als cliënt: duidelijkheid en vertrouwen
Als je worstelt met een verslaving, is het nemen van de eerste stap naar hulp vaak spannend. Je wilt zeker weten dat je bij een instelling terechtkomt die goed georganiseerd is, zorgvuldig werkt en rekening houdt met jouw situatie. Het kwaliteitsstatuut helpt je om die afweging beter te kunnen maken. Heb je vragen over het kwaliteitsstatuut of wil je meer weten over onze behandelingen? Neem gerust contact op met ons team via het contactformulier of bel ons op het nummer 040-303 5023. We helpen je graag verder.